
近日,黄骅市分中心对恒基房地产、安鑫房地产等多家房企开展“套餐式”培训,围绕楼盘准入后的实际需求,有针对性地提供政策指导服务。
培训会一方面讲解了公积金贷款的政策要点、办理条件、审批流程,帮助售楼人员准确掌握政策口径,提升对购房客户的解答能力,减少因信息不对称导致的误解;另一方面,针对直付提取业务,详细梳理了审核标准和办理流程,讲明了房企应提供的材料和注意事项,确保售楼人员能够全流程的协助缴存职工,高效办理各项业务。参会的销售人员反映,这次培训内容充实,紧贴实际,不仅规范了准备材料,更通过案例剖析和问题答疑,帮大家厘清了业务办理中的模糊地带。

通过此次培训,分中心提升了房企一线销售员的业务能力,使销售员可为客户提供“套餐式”购房服务,以客户有购房意向为起点,将首付直付提取、贷款办理等业务整合为统一的服务流程,实现全流程一站式服务。